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《涉外商务礼仪与魅力》

l  课程背景

随着中国改革开放，在政治、经济、文化等领域与世界其它国家、地区的交往越来越频繁，各机关单位和公司企业的涉外活动也日益增多；同时，私人间的交往也普遍起来。在不同性质、不同形式、不同层次的国际交往中，涉外礼仪无疑是增加交往双方相互理解和友谊的重要因素。

由于历史、文化、宗教、习俗等方面的差异，不同国家和地区在对外交往中的礼仪有很大不同，这就是涉外礼仪更具特殊性和复杂性。所以，了解和掌握交往中的涉外礼仪，懂得相关习俗和规范，对于发展国际友谊、促进彼此的理解和合作具有很重要的意义。

l  课程亮点：

系统的讲授涉外商务礼仪四大模块；

真实的企业实操案例解析礼仪规则；

充分的理解涉外商务礼仪的重要性；

呈现出中国企业职业人国际化风采。

l  学员反馈：

祁老师，我们相识已久，同时我是她的学生，她是我的良师益友。企业培训不能讲求红火热闹，而是实用和接地气，这其中培训师是关键。十多年来，传道授业解惑的路上，留下了祁老师探索、融化和育人的足迹，企业和员工成长的功劳簿上，有她的一抹亮丽光彩。她贵在十余载如一日辛勤耕耘、诲人不倦、风采不减；难在物欲横流的当下仍能不落窠臼、推陈出新地接地气和讲实效。        

——内蒙古一诺金能源董事长  王海平（2017）

祁娜老师个人形象气质极佳，普通话标准，肢体语言运用得当，授课思路清晰、风趣、幽默，能够调动学员的参与性，积极引导学员思考，恰当使用培训技巧调动现场气氛。

——雷沃海外事业部副总经理  沈杨（2016）

看到了您，仿佛就看到了赵雅芝一段很美的传奇故事在杭州再现，您漂亮、有气质、具有东方女性的魅力，很高兴有机会听您讲课。谢谢您和我们老总的付出！愿您工作顺利、健康、开心每一天！               

——咬不得餐饮学员（2019）

l  面向人群：

企业中高层管理者、海外部全员、喜欢商务活动的伙伴

l  课程时长：4小时，共8讲。

l  课程大纲

第一讲：涉外商务礼仪概述

ü  三问：何谓商务礼仪？

ü  涉外商务礼仪的三大场景划分

ü  商务礼仪与职业素养

第二讲：涉外国家—巴布亚新几内亚

ü  巴新概况

ü  巴新民俗与习俗特色

ü  巴新的中国企业员工须知

第三讲：涉外国家—其他国家

ü  南美洲国家—巴西

ü  亚洲国家—印度

ü  非洲国家概况

第四讲：涉外礼仪—举止魅力（上）

ü  见面问候礼

ü  引领陪同礼

ü  乘坐电梯礼

ü  转介绍礼

第五讲：涉外礼仪—举止魅力（下）

ü  座位座次礼

ü  乘车礼

ü  送别礼

第六讲：涉外礼仪—宴请魅力（上）

ü  中餐宴请礼仪

第七讲：涉外礼仪—宴请魅力（下）

ü  西餐宴请礼仪

第八讲：涉外礼仪—形象魅力

ü  男士商务形象礼仪

ü  女士商务形象礼仪