课程详情
⭕ 想外招店长,招不到?
⭕ 想培养运营店长不知如何培训?
国内大部分口腔院长专注医疗,
并不擅长运营管理,
所以有很多门诊实行
院长&店长双轨制、双驱动,
取得了突飞猛进的效果,
店长成为了院长强有力的左膀右臂!
双驱动更专业、更高效、更持久!
没有运营店长的门诊:
院长兼顾医疗与运营,三头六臂,焦头烂额!忙碌得超出了正常的负荷。
⭕ 院长感叹:员工能力不够!
⭕ 员工感叹:管理就是夹心饼干,两头受气!
⭕ 顾客感叹:服务不好,没人维护,有意见无处提!
门诊运营管理店长现状:
外招并不好招!
核心原因是人才的缺乏!
懂运营又懂口腔的人才少之又少,
更何况,中小门诊并没有什么竞争力来吸引人才、留住人才!
基于此,
内部培养,
发挥员工最大价值!
是我们的最佳选择!
运营店长这样的岗位,
店长堪比CEO!
向上,
店长要代表门诊立场,
传递门诊的价值观和荣誉观,
促进门诊正常经营。
对下,
要权衡两方立场,
成为员工的主心骨!
对内,
店长是门诊利益目标的实现者,
需要店长不断统筹规划,
有效管理客户,
带领整个门店实现利益目标。
对外,
店长是患者信赖的最后一道防线!
既要保证每日门诊正常运营,
又要对门诊整体规划和市场格局,
有更高层面的思考和探讨,
成为一个值得信赖的Team Leader。
你将收获
什么人适合做店长?
店长需要具备哪些职业素养和专业素养?
店长该如何带领团队?
如何高效进行客户管理?
如何提升团队洽谈技巧?
如何进行门诊风险控制?
如何做好老板的缓冲带和传帮带?
如何培养你的左右手?
内部培养,
院长忙于门诊管理无暇顾及,
陶老师帮你培训,
解放老板,
12节视频讲解,
《口腔运营店长培训系列课》
快速培养金牌店长
少走弯路
迅速超车!
店长学,掌握门诊整体运营管理!
员工学,建立大局观!
课程讲师
1、该课程内容为录制视频课,共12节,已全部更新;
2、课程内容购买成功后,即可永久使用该产品所有内容;
3、本课程为虚拟内容服务,一经购买成功概不退款,请您谅解。
课程目录(12)
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【第1讲】:门诊规范化运营,招聘好店长 视频
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【第2讲】:运筹帷幄——店长如何做好上下级沟通 视频
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【第3讲】:门诊从开业选址、招人到战略战术 视频
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【第4讲】:院外营销+院内营销,提升门诊业绩 视频
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【第5讲】:前台岗——职责与分工、职业规划 视频
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【第6讲】:嫌贵?报价死?该如何破梗? 视频
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【第7讲】:护士岗——职责与分工、院感管理 视频
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【第8讲】:医生管理——医生不愿配合营销怎么办? 视频
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【第9讲】:顾客转介绍给钱还是给礼物?&搭建会员体系 视频
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【第10讲】:风控管理——灵活应对门诊风险 视频
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【第11讲】:门诊早会如何开?打造嗷嗷叫的团队 视频
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【第12讲】:夹心饼店长?更好起到承上启下的作用 视频