跟进邀约超级销售技能

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讲师简介

跟进邀约超级销售技能

曾涌

资深管理咨询、英国ALA行动学习教练

主要咨询和培训背景：

上海通用大区经理——管理经销商

上海通用能力提升经理——培训经销商、区域经理、撰写别克经销商运作指南（DOS）

长安福特经销商运作管理(QCS)执行检核及能力提升项目——现状调研、问题分析、方案设计、培训、考核认证

长安福特高级销售人员认证考核老师

奔驰销售漏斗管理项目开发、执行培训

奔驰经销商高级管理人员认证培训老师

一汽大众赢销工程项目培训执行老师（和长安福特培训方式类似）

广汇集团150家经销商销售经理、总经理销售管理线下培训（销售管理、人员管理、市场管理、CRM管理等内容）

获得奖项：

跟进邀约超级销售技能

谁来学？

销售顾问：☆☆☆☆☆

销售主管：☆☆☆☆☆

展厅经理：☆☆☆☆☆

内训师：☆☆☆☆☆

销售经理：☆☆☆☆☆

总经理：☆☆☆☆

为什么学？

邀约很重要，这不言而喻。但重要到什么程度，估计很多销售顾问没有很好的思考。我们都知道，客户首次成交的比例并没有二次进店成交的比例高，原因是二次进店的客户在信任度，对车的选择度上都要比首次进店的客户要高得多，当然二次进店成交的概率就高得多，这是有数据证明的。而二次进店，主要的手段就是邀约，所以邀约就变成了销售顾问绕不开的一道门槛，而以前销售顾问所接受的邀约培训中，大多数是一些话术，老师要求销售顾问去背话术，但是销售顾问发现话术就即使背下来，也很难用到实战中，因为话术是死的，而客户的情况和抗拒是活的，所以销售顾问无法将这些纸面上的话术转换成一种能力。在这堂邀约技能的课程里，也有话术，但我的目的不是教大家话术，而是教大家一种邀约的思维和能力，当大家具备这些思维和能力的时候，话术自己都能随口说出来，所以重要的不是话术，而是一种能力，这种能力的具备是所有汽车销售顾问都为之渴望想得到的。那我相信，在这堂课里，大家一定会喜出望外的。

这堂课里，大家将学到前所未有的提升邀约能力的五种“功夫”。

第一：做好邀约必须要打好的“根基”。

没有根的树，就是无根之树。就是一颗死树。这是是邀约的“站桩”功夫，把下盘扎稳。

第二：“离店埋雷”为邀约做好进店铺垫

这是邀约很重要很重要的一环，可以说不做这一步动作，在邀约电话里可能只有用价格去吸引客户了，因为大家没什么可说的了。所以做好铺垫，就等于拿捏住客户的心理了，这就是邀约的“擒拿”功夫。

第三：如何把客户异议转换成邀约机会

客户抗拒这么难，居然还可以把它变成邀约机会，如果是这样，那就太好了。我们需要有透过现象看本质的能力，把客户异议转换成邀约机会，这也是邀约的功夫之一，叫做乾坤大挪移。

第四：有效邀约的超级方法

邀约是有方法的，整个打电话也是有方法的，说什么，怎么说，用什么来邀约，又怎么影响客户等等，在这个部分里，我们会学到一整套思路，方法和实战话术。这是大招，必杀技，我称他为“独孤五剑”

最后：实战邀约工具为成交提供重要保障。

做好邀约，除了学习必备的技能功夫以外，管理工具也很重要。这个工具让大家把邀约变得很轻松，很愉快的一件事了。这项功夫叫“轻功”。

学什么？

跟进邀约超级销售技能【课程总时长：2小时57分钟】

做好邀约必须要打好的“根基”。
“离店埋雷”为邀约做好进店铺垫
如何把客户异议转换成邀约机会
有效邀约的超级方法
实战邀约工具为成交提供重要保障

有什么用？

提升邀约能力
提升销售业绩
增强与客户信任关系
提升抗拒处理能力
提升服务影响力
加强客户成交意向把握能力
更能掌控客户心理

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