课程详情
课程目录(30)
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家政服务概述 -（1）家政服务的定义
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家政服务概述 -（2）家政服务的分类
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家政服务概述 -（3）发展家政服务业的意义
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家政服务概述-（4）高端家政与一般家政的区别
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看电影《唐顿庄园》，学管家文化
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新“楼下阶层”（上集）：当一个现代管家是怎样一种体验？
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新“楼下阶层”（下集）：中国新贵与现代管家
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一私人管家概论
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二（上）管家从业条件
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二（下）管家的素养
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三管家服务意识之一服务意识的定义
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三管家服务意识之二具备服务意识的意义
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四私人管家职业守则
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第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（1）
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第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（2）
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第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（3）
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第二章英式管家发展史 第一节英式管家在全球及在中国的发展（4）
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第二章英式管家发展史 第二节英国管家行业组织发展（1）
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第二章英式管家发展史 第二节英国管家行业组织发展（2）
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第二章英式管家发展史 第三节英皇室管家及其家族史（1）
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第二章英式管家发展史 第三节英皇室管家及其家族史（2）
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第二章英式管家发展史 第四节豪宅管家系统（1）
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第二章英式管家发展史 第四节豪宅管家系统（2）
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第三章英式管家服务内涵（1）
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第三章英式管家服务内涵（2）
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第三章英式管家服务内涵（3）豪宅大管家技能之一
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第三章英式管家服务内涵（3）豪宅大管家技能之二
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管家职业道德
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管家行为准则上
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管家行为准则下
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