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如何帮助客户私人定制家庭保障计划? 专栏

如何帮助客户私人定制家庭保障计划?

不同收入,不同职业的客户,如何沟通保险保障?
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课程详情

2021对于每个保险人来说,都称得上是里程碑式的一年。经过了一年多疫情后生活的人们,同时又经历了新旧重疾险的交替,可以说,客户和代理人伙伴们一起,真实感受了中国重疾险历史上最热血的时期。


对于2021年的重疾险市场,出现了两种不同的声音。有人说,新旧重疾交替后,销售更难了。但也有人说,更新后的重疾险,让客户更喜欢用专业视角去看待保险,于是重疾险保费增长更多更快了。


我们一直强调,销售保险要匹配客户的需求,但实际销售过程中,往往又被客户的“要求”带着走,导致客户出现选择困难症,保单成交的过程也变得漫长。


如果只是一味的强调公司很好,产品很好,现金价值高等,客户往往一点感觉都没有。其实,客户只关心2个问题,我为什么要买保险?我为什么要现在以这个价格买?


销售重疾险的逻辑有三个:

1、阐述清楚重大疾病的生病概率;

2、中国医疗现状和重疾险可以提供的价值;

3、如何根据需求设计客户需要的保障;


也是得益于这样的逻辑,让陆琦老师的业绩多年一直占据公司第一名的位置。


陆老师是来自上海的一位代理人,从业10年,每个月成交的保单里都有多件健康险。不仅如此,健康险成交后,客户加保其他险种的比例也更高。


这正是顾问式销售的魅力所在。无论什么类型的客户,都能体会到量身定制的保险的价值


陆老师说,每个客户的需求之所以不同,是因为他们的年龄不同,职业不同,家庭结构不同,其中最重要的是收入水平不同。


根据客户处于哪一个收入水平,往往能在很大程度上判断出客户的风险点和内心的根本诉求。基于此,把保险的诸多优点中适合客户的部分重点强化,往往能在签单过程中达到事半功倍的效果


很多伙伴在面对一些特别理性的客户时,会有些胆怯,比如教师、公务员、医生和律师。客户像律师一样扣细节,对比产品,怎么谈?面对这些客户,如何巧妙地沟通,化解他们的异议问题呢?


如何帮助客户私人定制家庭保障计划?


新知互动特别邀请陆琦老师将自己的面谈心法呈现给伙伴们,一起学习如何帮助客户私人定制家庭保障计划


课程内容从宏观经济与全球医疗保险模式谈起,结合我国当下重疾险和医疗险的购买现状,深度解析同收入(20万、50万、100万等)的客户如何购买重疾险。


同时结合高端医疗的话题,分析跟不同职业的人群如何谈保险,客户经常问到的问题该如何沟通。


专业化销售时代的到来,给每个认真做保险的人提供了得天独厚的机遇。我们真诚邀请伙伴们一起加入学习,共同成长,收获自己的美好事业。


课程目录(9)

  • 01前言-从宏观经济与全球医疗保险模式谈起 01前言-从宏观经济与全球医疗保险模式谈起 视频
  • 02我国当下重疾险和医疗险的购买现状 02我国当下重疾险和医疗险的购买现状 视频
  • 03不同收入的客户如何购买重疾险@年收入20万以下 03不同收入的客户如何购买重疾险@年收入20万以下 视频
  • 04不同收入的客户如何购买重疾险@年收入50万以下 04不同收入的客户如何购买重疾险@年收入50万以下 视频
  • 05不同收入的客户如何购买重疾险@年收入50万以上 05不同收入的客户如何购买重疾险@年收入50万以上 视频
  • 06高端医疗如何沟通 06高端医疗如何沟通 视频
  • 07跟不同职业的人群如何谈保险? 07跟不同职业的人群如何谈保险? 视频
  • 08客户经常问到的问题(异议处理) 08客户经常问到的问题(异议处理) 视频
  • 09调整心态 直面现状 拥抱长寿时代 09调整心态 直面现状 拥抱长寿时代 视频