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提到“教练”，大概很多人最先想到的就是“体育教练”。

我们用一句话概括他们的职责就是：用自己的方法，帮助自己的学员，激发他们的潜能，最终达到获得冠军的目标。

总结下来得到如下特征： 首先，结果导向； 第二，成就他人； 第三，让他人潜能最大发挥； 第四，不越俎代庖，让该做的人做好该做的事。 

最后一点尤为重要，作为教练要意识到，参加比赛的是学员，并不是教练本人，所以要学会“教”，而不是自己亲自上场。 

延伸到职场中，许多管理者都出现“背猴子”的现象，也就是把下属的职责都包办在自己身上，让下属到自己这找解决方案，而不是自己去思考。

殊不知“管理者是通过别人来完成任务”，管理者要能激发员工潜能，让员工的专业能力超过你。

由此可见“教练”的角色是多么重要。

源自欧洲的《公共人事管理》杂志的一组数据显示，如果一组职业经理人经过了一次特别有针对性的培训，绩效会提升22%，但这只是短期的效果，过一段时间之后员工就会恢复平常的状态。如下图所示：

但是，另外一组职业经理人，不只接受了培训，还有教练一对一进行持续辅导。最后第二组职业经理人的效率提高了88%。效果如下图：

所以，管理者一定要在工作中做好教练的角色，确保员工能够持续学习、持续成长，带来生产力的提高。

教练的起源

教练这个词语是从coach翻译过来的，最早和马车相关。在15世纪70年代，匈牙利考克斯地区把四轮大马车叫coach。

马车的功能是一对一地以客户所想要的路径和速率，把客户带到他想要去的地方。换而言之，教练的功能就是一对一地以最适合被指导者的方式，帮助他实现目标、达成成功。

与教练相关的还有一个词，叫培训。培训的英文单词是train，也有火车的意思。火车跟马车不同，它不是一对一的服务，而是一对多的以既有的路径把人从一个地方带到另一个地方。从本质上来说，培训也是一对多的传递知识，让人从不知道到知道。

因此管理者既要在日常工作中进行知识传递，让员工从不会到会，又要通过一对一的辅导让员工能够独立解决问题，最终通过员工的成长带来组织的成长。

每个人都需要一个教练

教练技术走进企业之后引起了大家的广泛关注，甚至知名企业的高管也很重视。

• 杰克·韦尔奇眼中的教练

全球第一CEO的杰克·韦尔奇曾在美国CNN电视台接受做一档对话节目。当时CNN的资深分析师杰夫·格林菲尔德就问：“韦尔奇先生，你一生取得了众多的成就。你能不能告诉我，你成功的法宝是什么？”

结果杰克·韦尔奇脱口就说：“伟大的CEO就是伟大的教练，一切都来源于教练式的领导风格！”可见他对教练技术的重视程度。

其实由这句话还可以把管理者分为不同的层级。

一级管理者用己之力，凭个人能力解决问题；

二级管理者用人之力，激发他人的能力；

三级管理者用人之智，激发员工去思考；

四级管理者用人之心，让员工觉得被信任；

五级管理者用人之愿，让员工实现自己的梦想。

由此可以发现，教练型管理者能够帮助员工实现从第一级到第五级的迈进。

所以杰克·韦尔奇退休之后做的第一件事就是成立了一家管理咨询公司，为全世界的高管做教练。

• 比尔·盖茨对教练的看法

比尔·盖茨在参加2015年的TED大会的演讲时，开头第一句话就说：“每个人都需要一个教练，我们需要得到反馈，这样我们才能进步”。

也就是说，每个人都需要一个教练，教练就像一面镜子一样让我们更清晰地看到自己。

后来比尔·盖茨就捐了5亿美金，给学校装了一些摄像反馈系统，帮助他们更好地改善行为，促进学习效果的提升。

总之，在成为领导者之前，成功的概念只局限于自己，是在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等。

但是，在成为领导者之后，成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么，而是你领导的团队能取得什么样的成果。

「行动教练」课程介绍

行动教练的课程越来越成为企业管理者所关注的一门课程。企业管理者掌握了这门管理技术，可以激发员工的工作意愿，提高员工的工作能力，进而带来组织的成长和绩效的提升。

课程亮点：

1、「行动教练」是专注于行为改变的企业教练技术；是为企业管理团队提供的一套快速、有效提升企业教练能力的系统工具；是一套多阶段训练、巩固及认证项目，可以使受训企业及管理团队在较短的时间内创造较大的业绩并形成强大的竞争优势。

2、帮助管理者掌握最实用的教练技术，开发和培养能够帮助下属使其潜能通过工作得以发挥并以此引领组织成长的教练型领导力。 

3、能够提高管理者的领导力，进而轻松地激发下属的工作潜能，让下属更好地完成工作任务、激发自我潜力。

行动教练的课程一共有六个部分，分别是教练的起源发展、教练的核心原则、教练的深度倾听、教练的有力提问、教练的有效反馈、教练的对话流程。

1. 新晋管理者及从技术走向管理的管理者

2. 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者

3. 需要提升教学效果，实现从“知道”到“做到”的内训讲师

4. 想要调整沟通方式，挖掘孩子潜能，指导孩子学习的父母

1、理解教练心智的3项原则，有效提升管理者的领导力和影响力；

2、掌握教练式倾听的3个要素，迅速打开被指导者的心扉并建立信任；

3、掌握教练式提问的3个方法，有效启发被指导者的思维并提高解决问题的能力；

4、掌握教练式反馈的2种模式，激发被指导者改变的意愿和行动的动力；

5、掌握教练式指导的4步流程，辅导下属设定目标并制定具体的行动计划；

6、在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；

7、通过建立亲和式的教练文化提升员工的敬业度并有效降低离职率。

▎课程内容

本课程共6个课时（包含视频+音频），购买后可永久学习。

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