课程详情
课程亮点
l 行业资深专家授课
l 丰富完整的实操案例解析
l 内容贴合需求,可操作性强
讲师介绍
授课老师:胡老师
胡老师始终专注于为国内众多国有银行及商业银行,以及个人金融业务领域的业务和科技(Fintech)变革方面,拥有多年银行业业务咨询和战略转型咨询经验,累计参与全国28家各类型商业银行的业务转型方案设计与执行。同时对公司业务、零售业务、同业业务均有系统化的管理与培训经验。
课程大纲
一、线下零售场景构建
1. 线下零售场景构建的策略
2. 线下零售场景构建分享
二、以网点为基础的零售客户维护体系
1. 搭建网点零售客户分层体系
2. 客户维护模式
课程收益
l 学会构建基于客户生命周期的零售场景
l 学会周边客户群体维护策略及资源串联
l 学会体系化划分客户群体
l 了解客户维护标准
l 学会不同层级客户维护方式
适合人群
l 金融零售业务一线业务人员/理财经理
l 金融行业零售业务基层管理者
l 金融行业基层网点新入职员工
l 即将或想要进入金融行业零售业务的你
购买须知
1. 本专栏共1期。已更新完毕,购买后可永久学习。
2. 本专栏为虚拟内容服务,订阅后不支持退款,请您理解
3. 本专栏课程内容包括《以网点为基础的零售场景建设和客户维护》(上)和《以网点为基础的零售场景建设和客户维护》(下)。
课程目录(2)
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以网点为基础的零售场景建设和客户维护(下) 视频
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以网点为基础的零售场景建设和客户维护(上) 视频