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《优质社群管理与服务》

物联网正从物以类聚，走向人以群分的时代。

社群营销，并非单纯靠卖东西，而是建立一种中心化的、自行运转的生态，

让同好们行程紧密的联系，创造出海量的营销机会。

在疫情期间一直陪伴你的社群，你是否还会继续留恋其中呢？作为群主的你，是否看到了社群为你带来的各种机遇与可能性？无论哪个行业，线上、线下结合势如破竹。大家开始了抖音，开始了直播，开始了视频号，但一定不要放弃社群，那些群员是离你的企业，你的品牌，你的产品最近的人。

我们跟随聂老师一起听听关于“优质社群管理与服务”那些事儿。

 ????课程亮点：

????优质社群的结构与功能

????做好群管

 ????重要方法

????健康社群带来的营销机遇

• 不同社群类型有哪些：同好型、学习型、产品服务型、依赖型（习惯养成）、产品销售型等不同类型的社群都有什么特点？

• 社群规模决定运行管理策略的不同：普通社群、高端社群，有什么特点？如何运营？

• 优质社群的运营过程是如何的？

• 优质社群的人员结构？

• 什么样的方式可以让社群可以持续运营？

• 社群的灵魂是什么？

• 数据化衡量社群运营的评估

本课程适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用，也适合作为各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的新媒体营销课程的教学用途。