课程详情
没有打过电话的营销人,不配谈人生。
每天打10个、20个电话,是一种什么体验?你懂的。
熟悉橙语堂的朋友们应该知道,我个人是反对电话营销的,我更愿意让客户不请自来。
不管你是在电话里营销产品,还是通过电话邀约客户来买产品,我都持保留意见。
原因很简单,银行的产品比较复杂,又有风险,往往理财经理在网点和客户面谈几次,都未必搞得定,更何况在电话里面和客户聊呢?
有人可能会说,不对啊,最近有位老师给我培训后,营销效果很好啊。
我绝对相信。但请你真心问自己两个问题:
① 那些没有被成功营销的90%的客户,是更信赖你了,还是更戒备你了?
② 这次用过的营销技巧,下次在同一个客户身上使用还能奏效吗?
短期高潮,不代表明天会更好。否则,今天的银行营销就不会越来越艰难了。别忘了,有个词叫做“饮鸩止渴”。
奇怪了,既然我不支持电话营销,那为啥又要开这个训练营呢?
很简单,这两年,无论我走到哪里,发现遍地都是电话营销-总行在死命推,分行在死命追,支行在死命逼,员工在死命扛……
讲真,我看着心疼。既然我改变不了环境,那就顺势而为,曲线营销吧。
如果你要问,这个训练营和传统的电话营销有什么本质不同?
首先,电话不是用来向客户“收割业绩”的,而是用来为客户“创造价值”的。
其次,电话只是和客户连接的一种方式,还会有更好更高效的连接方式来配合电话。
关于这个训练营,我的心愿很简单:不是让你的短期业绩突飞猛进,而是让你从此爱上电话营销,让你的客户期待你的电话。
所以,想通过这个训练营获得短期业绩的同学,请慎重。
■学习安排
■课程介绍
【周期】(21天)
【学费】 299元/人
■师资介绍
【主讲老师】程文
营销领域的死磕派,人本主义的忠实信徒。“知识营销”体系的创建者,“橙语堂”微信公众号创始人。23年来,只做了一件事——营销;14年来,只做了一件事——营销研究和教育;3年来,潜心开展营销实证研究:移动互联网时代,拿什么批量吸引和留住客户?橙老师认为营销人员的角色在于教客户买,而不是叫客户买。一句话,我们要做能让客户不请自来的医生,而不是客户避之唯恐不及的药贩子!
■报名方式 点击下方“点阅专栏”就可以啦。
课程目录(18)
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DAY1:为什么我那么努力,效果却越来越差强人意? 音频
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DAY2:胡萝卜和人,哪个才是赢得客户信任的关键? 音频
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DAY3:三个“领养”小动作,让你的出场瞬间亮起来 音频
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DAY4练习日:撰写领养步骤的“职责说明”与“自我介绍” 音频
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DAY5:两个“预热”小动作,用行动来表达爱 音频
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DAY6~7练习日:编写电话前的“知识营销”与“情感营销”短信 音频
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DAY8:电话前的“预约”,能看出你是不是现代文明人 音频
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DAY9:这些年,我们一起打过的自嗨电话 音频
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DAY10:低风险的“电话”,关注的是“进展”,而不是“成交” 音频
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DAY11:开场决定气场,怎么做到一张嘴就能hold住局面? 音频
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DAY12:“开场”之后,怎么做好“议程”、“价值”、“承诺”策划? 音频
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DAY13:异议,是客户委婉发出的深度交流的请求 音频
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DAY14:真正的电话高手,放下电话后,都有一个怪癖! 音频
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DAY15:电话前,没有刻意练习,你就是在练习失败 音频
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DAY17:开场白,怎么先声夺人,亮出你的中国好声音? 音频
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DAY18:电话前和电话后,营销达人会用“自检清单”照两次镜子 音频
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DAY19:实践“电话营销”之前,怎么做好过程规划和风险控制? 音频
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DAY20~21:练习日,练习完成后请上传自己的语音 音频